قوانین و مقررات

شرایط و قوانین

مقررات فروشگاه اینترنتی گلف کالا

 ما در گلف کالا موظف به رعایت قوانین زیر هستیم؛

  • کالایی مطابق با مشخصات فنی، گارانتی و رنگ درج شده در سایت که شما آن را انتخاب کرده و سفارش داده‌اید، برای شما ارسال خواهیم کرد.
  • با توجه به نوسانات بازار و تغییر لحظه‌ای قیمت‌ها، پس از تایید سفارش از سوی فروشگاه گلف کالا، به هیچ وجه تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور اعمال نخواهد شد.
  • بنا به درخواست مشتری، اجناس به صورت "آكبند و بدون تست" یا "باز و تست شده"  با درج توضیحات در پایان خرید ارسال خواهند شد.
  • تایید و پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام می‌شود و پردازش سفارش‌ها در تعطیلات رسمی امکان‌پذیر نیست.
  • فروشگاه گلف کالا به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاست‌های معین ارسال کالا، سفارش را در مکان تعیین شده در سایت، تحویل دهد. (در صورت عدم حضور سفارش‌دهنده محترم در مکان تعیین شده، هزینه‌های مربوط به ارسال مجدد به عهده ایشان خواهد بود و باید به فروشگاه پرداخت شود.)
  • اگر کالایی دارای اشکال فنی باشد و تحت شرایط ضمانت هفت روزه گلف کالا قرار گرفته باشد، پس از برگشت آن به فروشگاه گلاف کالا، مورد بررسی قرار می‌گیرد و در صورت تایید اشکال فنی توسط کارشناسان خبره و مجرب گلف کالا ، کالای جایگزین برای خریدار ارسال یا وجه آن ظرف یک روز کاری به حساب ایشان عودت داده می‌شود.
  • در صورتی كه به دلیل هرگونه كار نرم‌افزاری یا تغییر شرایط محصول، نقصی برای كالای خریداری شده به وجود آید، فروشگاه اینترنتی گلف کالا از پس گرفتن آن كالا معذور است.
  • در فروشگاه اینترنتی گلف کالا، قیمت‌ها جهت تنظیم بازار، در پایین‌ترین مقدار ممکن قرار دارند. امکان خرید عمده برای همکاران با هماهنگی و دریافت کد یا بن تخفیف وجود دارد.
  • گاهی به دلایل خارج از اراده و کنترلِ فروشگاه کلف کالا، مانند عدم توانایی تحویل کالا در موعد مقرر، عدم توانایی ارسال توسط تامین‌کننده، عدم توانایی تامین کالا توسط تامین‌کننده یا درج قیمت اشتباه توسط ایشان، سفارش رد می‌شود و اگر پرداخت توسط خریدار انجام شده باشد، وجه پرداختی به ایشان برگشت داده می‌شود. اگر پرداخت در محل انتخاب شده باشد، تنها سفارش توسط سایت رد می شود.

 

شرایط و وظایفی که خریدار محترم موظف به رعایت است:

  • همراه و خریدار گرامی گلف کالا ، عکس محصول قرار داده شده در سایت، صرفا جهت آشنایی شما با نوع محصول است و با کالای ارسال شده برای شما قطعا متفاوت خواهد بود؛ بنابراین توضیحات محصول را با دقت بیشتری مطالعه کنید.
  • شرکت‌های سازنده ممکن است یک مدل کالا را با مشخصه‌های مختلفی مانند تفاوت در مشخصات نرم‌افزاری، سخت‌افزاری یا محتویات جعبه کالا، در بازار عرضه کنند. چنانچه آن مشخصه در صفحه مشخصات کالا در وبسایت گلف کالا قید نشده، لازم است خریدار گرامی در زمان سفارش و اضافه کردن آن کالا به سبد خرید، سوال خود را در مورد مشخصاتی که در نظر دارد، مطرح کند تا توسط واحد پشتیبانی گلف کالا کنترل شود و خریدار پس از دریافت پاسخ اقدام به پرداخت و خرید کالا نماید.
  • اگر پس از ثبت سفارش و قبل از مرحله ارسال کالا توسط فروشگاه گلف کالا، تصمیم به تغییر آدرسِ تعیین شده در سایت و محل تحویل کالا داشتید، فقط در صورت تماس با پشتیبانی این امکان وجود خواهد داشت و از طریق سایت این امکان پیش‌بینی نشده است.
  • پس از مرحله ارسال کالا، به هیچ وجه امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت و در صورت عدم حضور سفارش‌دهنده محترم در مکان تعیین شده، هزینه‌های مربوط به ارسال مجدد به عهده ایشان خواهد بود و باید به فروشگاه پرداخت شود.
  • خریدار متعهد است که در صورت انتخاب پرداخت نقدی، مبلغ سفارش را هنگام تحویل کالا از طریق دستگاه کارتخوان که توسط پست جمهوری اسلامی ایران ارائه شده، بپردازد. در صورت عدم پرداخت وجه، فروشگاه گلف کالا حق دارد از تحویل کالا خودداری و سفارش را فسخ نماید.توجه داشته باشید که پرداخت در محل شامل هزینه 20 تا 50 هزار تومانی بابت ضمانت دریافت است و درصورت برگشت کالا این مبلغ برگشت داده نخواهد شد.
  • تمامی کالاهای گران قیمت از قبیل موبایل، تبلت و لپتاپ ، و اقلام بالای 2 میلیون تومان بیمه‌ی حمل دارند. مسئولیت سلامت فیزیکی تمامی كالاها هنگام ارسال، بر عهده شركت‌های حمل و ‌نقل یا بیمه‌كننده شركت حمل و ‌نقل است. گلف کالا نیز پیگیر درخواست‌های مشتری از شرکت حمل‌کننده خواهد بود.
  • هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بسته‌بندی سفارش است تا در صورت ایجاد نقص در بسته یا محتوای آن در اثر حمل یا هر نوع مغایرت، آن را در حضور همکار کالارسان یا مامور شرکت حمل و نقل به صورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید. مراتب حداکثر باید ظرف 24 ساعت به فروشگاه اطلاع داده شود تا گلف کالا بتواند پیگیری‌های لازم را انجام دهد. در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری، متاسفانه گلف کالا مسئولیتی در قبال آن نمی‌پذیرد.
  • در صورتی كه كالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد و توسط افرادی غیر از كارشناسان گلف کالا بررسی یا تعمیر شود، فروشگاه گلف کالا، مسئولیت آن را بر عهده نخواهد گرفت.
  • در صورت وجود اشکال ، خریدار موظف است برای عودت، کالا را همراه با همه لوازم به درستی بسته‌بندی کند و با بیمه حمل به آدرس فروشگاه گلف کالا ارسال نماید. در صورت بسته‌بندی نامناسب، بیمه نبودن کالا و آسیب رسیدن به آن در حین حمل، مسئولیت آن بر عهده خریدار است.
  • امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده، وجود دارد و گلف کالا از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.
  • تایید و پرداخت فاكتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت گلف کالا می‌باشد.

فروش عمده:

جهت خرید عمده با شماره 09129401638 در واتس آپ پیام دهید و این نکته را در نظر داشته باشید که کالا هایی که با نرخ عمده عرضه میشود فاقد گارانتی وضمانت تست و بازگشت می باشد.